ایک میعاد ختم ہونے والا گرین کارڈ آپ کی چھٹیوں کو برباد کر سکتا ہے۔ یہاں آپ کو کیا جاننے کی ضرورت ہے۔

میعاد ختم ہونے والے گرین کارڈ کے ساتھ سفر کرنا ہمیشہ ایک برا خیال ہوتا ہے، اور شیلا برگارا نے اسے مشکل طریقے سے سیکھا۔
اس سے پہلے، برگارا اور اس کے شوہر کے اشنکٹبندیی علاقوں میں چھٹیاں گزارنے کے منصوبے یونائیٹڈ ایئر لائن کے چیک ان کاؤنٹر پر اچانک ختم ہو گئے۔ وہاں، ایئر لائن کے ایک نمائندے نے برگارا کو مطلع کیا کہ وہ میعاد ختم ہونے والے گرین کارڈ پر امریکہ سے میکسیکو میں داخل نہیں ہو سکتی۔ نتیجے کے طور پر، یونائیٹڈ ایئرلائنز نے جوڑے کو کانکون جانے والی پرواز میں سوار ہونے سے انکار کر دیا۔
شیلا کے شوہر پال نے کہا کہ ایئر لائن نے جوڑے کو بورڈنگ سے انکار کرنے میں غلطی کی اور ان کی چھٹیوں کا منصوبہ برباد کر دیا۔ انہوں نے اصرار کیا کہ ان کی اہلیہ کے گرین کارڈ کی تجدید سے وہ بیرون ملک سفر کر سکیں گی۔ لیکن متحدہ نے اتفاق نہیں کیا اور معاملہ بند سمجھا۔
پال چاہتا ہے کہ یونائیٹڈ اپنی شکایت دوبارہ کھولے اور تسلیم کرتا ہے کہ اس نے ایک غلطی کی تھی جس کو ٹھیک کرنے کے لیے اسے $3,000 کی لاگت آئی۔
اس کا خیال ہے کہ اس جوڑے کے اگلے دن اسپرٹ ایئر لائنز پر میکسیکو کے لیے اڑان بھری حقیقت اس کے کیس کی وضاحت کرتی ہے۔ لیکن یہ ہے؟
گزشتہ موسم بہار میں، پال اور اس کی بیوی نے میکسیکو میں جولائی میں ہونے والی شادی کے دعوت نامے قبول کیے تھے۔ تاہم، امریکہ کی مشروط طور پر مستقل رہائشی شیلا کو ایک مسئلہ تھا: اس کے گرین کارڈ کی میعاد ابھی ختم ہوئی تھی۔
اس حقیقت کے باوجود کہ اس نے وقت پر نئے رہائشی اجازت نامے کے لیے درخواست دی، منظوری کے عمل میں 12-18 مہینے لگ گئے۔ وہ جانتی تھی کہ نئے گرین کارڈ کا سفر کے لیے وقت پر پہنچنے کا امکان نہیں تھا۔
تجربہ کار مسافر پال نے میکسیکن قونصل خانے کی ویب سائٹ پر ایک گائیڈ بک پڑھ کر تھوڑی تحقیق کی۔ اس معلومات کی بنیاد پر، اس نے طے کیا کہ شیلا کا ایکسپائر شدہ گرین کارڈ اسے کانکون جانے سے نہیں روکے گا۔
"جب ہم اپنی اہلیہ کے نئے گرین کارڈ کا انتظار کر رہے تھے، اسے ایک I-797 فارم ملا۔ اس دستاویز نے مشروط گرین کارڈ کو مزید دو سال کے لیے بڑھا دیا،‘‘ پال نے مجھے سمجھایا۔ "لہذا ہمیں میکسیکو کے ساتھ کسی پریشانی کی توقع نہیں تھی۔"
اعتماد کے ساتھ کہ سب کچھ ٹھیک تھا، جوڑے نے شکاگو سے کینکون کے لیے ایک نان اسٹاپ فلائٹ بک کرنے کے لیے Expedia کا استعمال کیا اور میکسیکو کے سفر کا انتظار کیا۔ وہ اب ختم شدہ گرین کارڈز پر غور نہیں کرتے۔
اس دن تک جب تک کہ وہ اشنکٹبندیی کے سفر پر جانے کے لیے تیار نہ ہوں۔ اس کے بعد سے، میعاد ختم ہونے والے گرین کارڈ کے ساتھ بیرون ملک سفر کرنا واضح طور پر اچھا خیال نہیں ہے۔
اس جوڑے نے دوپہر کے کھانے سے پہلے کیریبین ساحل پر ناریل کی رم پینے کا منصوبہ بنایا، صبح سویرے ہوائی اڈے پر پہنچے۔ یونائیٹڈ ایئر لائنز کے کاؤنٹر پر جا کر انہوں نے تمام کاغذات حوالے کیے اور بورڈنگ پاس کا صبر سے انتظار کرنے لگے۔ کسی پریشانی کی توقع نہ کرتے ہوئے، انہوں نے بات چیت کی جب جوائنٹ ایجنٹ کی بورڈ پر ٹائپ کر رہا تھا۔
کچھ دیر بعد جب بورڈنگ پاس جاری نہیں ہوا تو جوڑا سوچنے لگا کہ تاخیر کی وجہ کیا ہے؟
بری خبر دینے کے لیے سریلی ایجنٹ نے کمپیوٹر اسکرین سے اوپر دیکھا: شیلا میعاد ختم ہونے والے گرین کارڈ پر میکسیکو کا سفر نہیں کر سکتی تھی۔ اس کا درست فلپائنی پاسپورٹ اسے کینکون میں امیگریشن کے طریقہ کار سے گزرنے سے بھی روکتا ہے۔ یونائیٹڈ ایئر لائنز کے ایجنٹوں نے انہیں بتایا کہ اسے فلائٹ میں سوار ہونے کے لیے میکسیکو کا ویزا درکار ہے۔
پال نے نمائندے کے ساتھ استدلال کرنے کی کوشش کی، وضاحت کی کہ فارم I-797 گرین کارڈ کی طاقت کو برقرار رکھتا ہے۔
"اس نے مجھے نہیں کہا۔ پھر ایجنٹ نے ہمیں ایک اندرونی دستاویز دکھائی جس میں کہا گیا تھا کہ I-797 ہولڈرز کو میکسیکو لے جانے پر یونائیٹڈ پر جرمانہ عائد کیا گیا تھا،‘‘ پال نے مجھے بتایا۔ "اس نے ہمیں بتایا کہ یہ ایئر لائن کی پالیسی نہیں ہے، بلکہ میکسیکو کی حکومت کی پالیسی ہے۔"
پال نے کہا کہ انہیں یقین ہے کہ ایجنٹ سے غلطی ہوئی ہے، لیکن وہ سمجھ گئے کہ مزید بحث کرنے کا کوئی فائدہ نہیں۔ جب نمائندہ تجویز کرتا ہے کہ پال اور شیلا اپنی پرواز منسوخ کر دیں تاکہ وہ مستقبل کی پروازوں کے لیے یونائیٹڈ کریڈٹ حاصل کر سکیں، تو وہ اس سے اتفاق کرتا ہے۔
"مجھے لگتا ہے کہ میں اس پر بعد میں یونائیٹڈ کے ساتھ کام کروں گا،" پال نے مجھے بتایا۔ "پہلے، مجھے یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ ہمیں شادی کے لیے میکسیکو کیسے پہنچایا جائے۔"
پال کو جلد ہی مطلع کیا گیا کہ یونائیٹڈ ایئر لائنز نے ان کی بکنگ منسوخ کر دی ہے اور انہیں کانکون جانے والی پرواز کے لیے 1,147 ڈالر کا مستقبل کا کریڈٹ پیش کیا ہے۔ لیکن جوڑے نے ایکسپیڈیا کے ساتھ ٹرپ بک کروایا، جس نے اس سفر کو دو یک طرفہ ٹکٹوں کے طور پر بنایا جو ایک دوسرے سے غیر متعلق تھے۔ لہذا، فرنٹیئر ریٹرن ٹکٹ ناقابل واپسی ہیں۔ ایئر لائن نے جوڑے سے $458 منسوخی فیس وصول کی اور مستقبل کی پروازوں کے لیے $1,146 بطور کریڈٹ فراہم کیا۔ Expedia نے جوڑے سے $99 منسوخی فیس بھی وصول کی۔
اس کے بعد پال نے اپنی توجہ اسپرٹ ایئر لائنز کی طرف مبذول کرائی، جس سے وہ امید کرتا ہے کہ یونائیٹڈ جتنی پریشانی پیدا نہیں کرے گی۔
"میں نے اگلے دن کے لیے اسپرٹ کی فلائٹ بک کروائی تاکہ ہم پورے سفر سے محروم نہ ہوں۔ آخری منٹ کے ٹکٹ کی قیمت $2,000 سے زیادہ ہے،" پال نے کہا۔ "یہ یونائیٹڈ کی غلطیوں کو ٹھیک کرنے کا ایک مہنگا طریقہ ہے، لیکن میرے پاس کوئی چارہ نہیں ہے۔"
اگلے دن، جوڑے نے اسپرٹ ایئر لائنز کے چیک ان کاؤنٹر پر انہی دستاویزات کے ساتھ رابطہ کیا جو پہلے دن تھے۔ پال کو یقین ہے کہ شیلا کے پاس میکسیکو کا کامیاب سفر کرنے کے لیے جو کچھ ہوتا ہے۔
اس بار یہ بالکل مختلف ہے۔ انہوں نے دستاویزات اسپرٹ ایئر لائنز کے عملے کے حوالے کیں، اور جوڑے کو بغیر کسی تاخیر کے ان کے بورڈنگ پاس مل گئے۔
گھنٹوں بعد، میکسیکو کے امیگریشن حکام نے شیلا کے پاسپورٹ پر مہر لگائی، اور جلد ہی یہ جوڑا سمندر کے کنارے کاک ٹیل سے لطف اندوز ہونے لگا۔ جب برگاراس بالآخر میکسیکو پہنچے تو ان کا سفر غیر معمولی اور پرلطف تھا (جس نے، پال کے مطابق، ان کا جواز پیش کیا)۔
جب یہ جوڑا چھٹیوں سے واپس آیا تو پال اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم تھا کہ کسی دوسرے گرین کارڈ ہولڈر کے ساتھ بھی ایسا ہی نہ ہو۔
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
جب میں نے پال کا بیان پڑھا کہ جوڑے کے ساتھ کیا ہوا، تو مجھے اس کے بارے میں خوفناک محسوس ہوا کہ وہ کیا گزرے تھے۔
تاہم، مجھے یہ بھی شبہ ہے کہ یونائیٹڈ نے شیلا کو میعاد ختم ہونے والے گرین کارڈ کے ساتھ میکسیکو جانے کی اجازت دینے سے انکار کرکے کچھ غلط نہیں کیا۔
سالوں کے دوران، میں نے صارفین کی ہزاروں شکایات کا ازالہ کیا ہے۔ ان کیسز میں سے ایک بڑی تعداد میں ایسے مسافر شامل ہیں جو بیرون ملک مقیم مقامات پر ٹرانزٹ اور داخلے کی ضروریات سے الجھے ہوئے ہیں۔ وبائی مرض کے دوران یہ کبھی زیادہ سچ نہیں تھا۔ درحقیقت، انتہائی ہنر مند اور تجربہ کار بین الاقوامی مسافروں کی چھٹیاں کورونا وائرس کی وجہ سے انتشار، تیزی سے بدلتی ہوئی سفری پابندیوں کی وجہ سے متاثر ہوئی ہیں۔
تاہم، وبائی بیماری پال اور شیلا کی صورتحال کی وجہ نہیں ہے۔ چھٹی کی ناکامی ریاستہائے متحدہ کے مستقل رہائشیوں کے لیے پیچیدہ سفری قوانین کی غلط فہمی کی وجہ سے ہوئی تھی۔
میں نے میکسیکن قونصل خانے کی طرف سے فراہم کردہ موجودہ معلومات کا جائزہ لیا اور دو بار چیک کیا کہ میرے خیال میں کیا معاملہ تھا۔
پال کے لیے بری خبر: میکسیکو فارم I-797 کو ایک درست سفری دستاویز کے طور پر قبول نہیں کرتا ہے۔ شیلا بغیر ویزا کے غلط گرین کارڈ اور فلپائنی پاسپورٹ کے ساتھ سفر کر رہی تھی۔
یونائیٹڈ ایئر لائنز نے میکسیکو جانے والی پرواز میں اس کی بورڈنگ سے انکار کر کے درست کام کیا۔
گرین کارڈ ہولڈرز کو کسی غیر ملک میں امریکی رہائش ثابت کرنے کے لیے I-797 دستاویز پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔ یہ فارم امریکی امیگریشن حکام استعمال کرتے ہیں اور گرین کارڈ ہولڈرز کو گھر واپس آنے کی اجازت دیتے ہیں۔ لیکن کسی دوسری حکومت کو I-797 کی توسیع کو امریکی رہائش کے ثبوت کے طور پر قبول کرنے کی ضرورت نہیں ہے - وہ غالباً ایسا نہیں کریں گے۔
درحقیقت، میکسیکو کے قونصل خانے نے واضح طور پر کہا ہے کہ فارم I-797 پر جس کی میعاد ختم ہو چکی ہے، ملک میں داخلہ ممنوع ہے، اور مستقل رہائشی کے پاسپورٹ اور گرین کارڈ کی مدت ختم نہیں ہونی چاہیے:
میں نے یہ معلومات پال کے ساتھ شیئر کیں، اس بات کی طرف اشارہ کرتے ہوئے کہ اگر یونائیٹڈ ایئر لائنز شیلا کو جہاز میں سوار ہونے کی اجازت دیتی ہے اور اسے داخلے سے منع کیا جاتا ہے، تو ان پر جرمانہ عائد ہونے کا خطرہ ہے۔ اس نے قونصل خانے کا اعلان چیک کیا، لیکن مجھے یاد دلایا کہ نہ تو اسپرٹ ایئر لائنز کو شیلا کے کاغذات میں کوئی مسئلہ ملا تھا اور نہ ہی کینکون میں امیگریشن حکام کو۔
امیگریشن حکام کے پاس یہ فیصلہ کرنے میں کچھ لچک ہے کہ آیا زائرین کو ملک میں داخل ہونے کی اجازت دی جائے۔ شیلا کو آسانی سے انکار کیا جا سکتا تھا، حراست میں لیا جا سکتا تھا اور اگلی دستیاب پرواز پر امریکہ واپس آ سکتی تھی۔ (میں نے بہت سے ایسے مسافروں کے کیسز کی اطلاع دی ہے جن کے پاس سفری دستاویزات ناکافی ہیں جنہیں حراست میں لیا گیا اور پھر جلدی سے واپس روانگی کے مقام پر پہنچ گئے۔ یہ ایک بہت مایوس کن تجربہ تھا۔)
میرے پاس جلد ہی حتمی جواب تھا جس کی پال تلاش کر رہا تھا، اور وہ اسے دوسروں کے ساتھ بانٹنا چاہتا تھا تاکہ وہ اسی صورت حال کا شکار نہ ہوں۔
کانکون قونصلیٹ تصدیق کرتا ہے: "عام طور پر، میکسیکو کے ملک کا سفر کرنے والے امریکی باشندوں کے پاس ایک درست پاسپورٹ (اصل ملک) اور امریکی ویزا کے ساتھ ایک درست LPR گرین کارڈ ہونا ضروری ہے۔"
شیلا میکسیکن ویزا کے لیے درخواست دے سکتی تھی، جس کی منظوری میں عام طور پر 10 سے 14 دن لگتے ہیں، اور شاید وہ بغیر کسی واقعے کے پہنچ جاتی۔ لیکن میعاد ختم ہونے والا I-797 گرین کارڈ یونائیٹڈ ایئر لائنز کے لیے لازمی نہیں ہے۔
اپنے ذہنی سکون کے لیے، میں تجویز کرتا ہوں کہ پال ایک مفت ذاتی پاسپورٹ، ویزا، اور IATA میڈیکل چیک استعمال کریں اور دیکھیں کہ شیلا کے بغیر ویزا کے میکسیکو جانے کے قابل ہونے کے بارے میں کیا کہا گیا ہے۔
اس ٹول کا پیشہ ورانہ ورژن (Timatic) بہت سی ایئر لائنز چیک ان کے وقت استعمال کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ان کے مسافروں کے پاس وہ دستاویزات ہیں جن کی انہیں جہاز میں سوار ہونے کے لیے ضرورت ہے۔ تاہم، مسافر ہوائی اڈے پر جانے سے بہت پہلے مفت ورژن استعمال کر سکتے ہیں اور اس کو یقینی بنانا چاہیے کہ وہ اہم سفری دستاویزات سے محروم نہ ہوں۔
جب پال نے شیلا کی تمام ذاتی تفصیلات شامل کیں، تو تیمیٹک کو جواب ملا جس نے چند ماہ قبل اس جوڑے کی مدد کی اور انہیں تقریباً $3,000 کی بچت کی: شیلا کو میکسیکو جانے کے لیے ویزا کی ضرورت تھی۔
اس کے لیے خوش قسمتی سے، کینکون میں امیگریشن افسر نے اسے بغیر کسی پریشانی کے داخل ہونے کی اجازت دی۔ جیسا کہ میں نے بہت سے کیسز سے سیکھا ہے جن کا میں نے احاطہ کیا ہے، آپ کی منزل تک پرواز میں سوار ہونے سے انکار کرنا مایوس کن ہے۔ تاہم، راتوں رات حراست میں لیا جانا اور بغیر معاوضے کے اور بغیر چھٹی کے اپنے وطن واپس بھیج دینا بہت برا ہے۔
آخر میں، پال اس جوڑے کو ملنے والے واضح پیغام سے خوش تھا کہ شیلا کو مستقبل قریب میں ایک میعاد ختم ہونے والا گرین کارڈ مل جائے گا۔ جیسا کہ وبائی مرض کے دوران تمام سرکاری عملوں کے ساتھ ہوتا ہے، درخواست دہندگان کو اپنی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے میں تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
لیکن اب یہ جوڑے پر واضح ہے کہ اگر وہ انتظار کرتے ہوئے دوبارہ بیرون ملک سفر کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو شیلا یقینی طور پر اپنے سفری دستاویز کے طور پر فارم I-797 پر انحصار نہیں کرے گی۔
گرین کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی وجہ سے دنیا میں تشریف لانا ہمیشہ مشکل ہو جاتا ہے۔ جن مسافروں کی میعاد ختم ہو گئی گرین کارڈ کے ساتھ بین الاقوامی پرواز میں سوار ہونے کی کوشش کرنے والے مسافروں کو روانگی اور آمد کے دوران مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
ایک درست گرین کارڈ وہ ہے جس کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے۔ میعاد ختم ہونے والے گرین کارڈ ہولڈرز خود بخود مستقل رہائش کی حیثیت سے محروم نہیں ہوتے ہیں، لیکن ریاست میں رہتے ہوئے بیرون ملک سفر کرنے کی کوشش کرنا بہت خطرناک ہے۔
ایک میعاد ختم ہونے والا گرین کارڈ نہ صرف زیادہ تر بیرونی ممالک میں داخلے کے لیے ایک درست دستاویز ہے، بلکہ ریاستہائے متحدہ میں دوبارہ داخلے کے لیے بھی ہے۔ گرین کارڈ ہولڈرز اس بات کو ذہن میں رکھیں کیونکہ ان کے کارڈ کی میعاد ختم ہونے والی ہے۔
اگر کارڈ ہولڈر کا کارڈ بیرون ملک رہتے ہوئے ختم ہو جاتا ہے، تو انہیں ہوائی جہاز میں سوار ہونے، ملک میں داخل ہونے یا باہر جانے میں دشواری ہو سکتی ہے۔ میعاد ختم ہونے سے پہلے تجدید کے لیے درخواست دینا بہتر ہے۔ مستقل رہائشی کارڈ کی اصل میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے چھ ماہ پہلے تک تجدید کا عمل شروع کر سکتے ہیں۔ (نوٹ: مشروط مستقل رہائشیوں کے پاس عمل شروع کرنے کے لیے ان کے گرین کارڈ کی میعاد ختم ہونے سے پہلے 90 دن ہوتے ہیں۔)